الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 فبراير 2026

مرحباً بك في منصة “أثر”

باستخدامك لمنصة “أثر” الإعلانية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. التعريفات

• “أثر” أو “المنصة”: منصة الإعلان الذكية التي تحول عبوات المياه إلى مساحة إعلانية

• “المعلن” أو “أنت”: الشخص أو الشركة التي تستخدم المنصة لإطلاق حملات إعلانية

• “الحملة”: المحتوى الإعلاني المطبوع على العبوات والمرتبط برمز QR

• “الخدمة”: جميع خدمات التصميم والطباعة والتوزيع وتتبع الحملات التي نقدمها

2. التسجيل والحساب

شروط إنشاء الحساب:

• يجب أن تكون فوق 18 عاماً أو تمثل كياناً قانونياً مسجلاً

• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل

• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول والأنشطة التي تتم عبر حسابك

• يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

حقنا في تعليق أو إنهاء الحساب:
نحتفظ بالحق في تعليق أو إغلاق حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط أو أي نشاط مشبوه.

3. المحتوى الإعلاني

مسؤولياتك كمعلن:

• أنت تملك أو لديك الحق الكامل في استخدام جميع المحتويات التي ترفعها

• المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث

• المحتوى لا يتضمن مواد غير قانونية، مسيئة، عنصرية، أو مخالفة للآداب العامة

• تلتزم بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية

المحتوى المحظور:

• الكحول والمواد المخدرة والتبغ

• المحتوى الإباحي أو الجنسي الصريح

• خطاب الكراهية أو التمييز

• المنتجات المقلدة أو الاحتيالية

• القمار والألعاب غير المشروعة

• أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو الأنظمة السعودية

حقنا في المراجعة:
نحتفظ بالحق في مراجعة ورفض أي محتوى إعلاني قبل النشر دون الحاجة لتبرير.

4. الباقات والأسعار

التسعير:

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن التغييرات لا تؤثر على الحملات المعتمدة مسبقاً

• الباقات المخصصة تخضع لعروض أسعار فردية

الدفع:

• يجب إتمام الدفع الكامل قبل بدء تنفيذ الحملة

• نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، مدى، والتحويل البنكي

• جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة (انظر سياسة الاسترداد)

5. تنفيذ الحملة

الجدول الزمني:

• يبدأ تنفيذ الحملة خلال [3-5] أيام عمل من تاريخ الموافقة والدفع

• مدة التوزيع تعتمد على حجم الحملة والمواقع المستهدفة

• قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (قوة قاهرة، إغلاقات، أعياد رسمية)

التوزيع:

• نلتزم بتوزيع العبوات في المواقع والفئات المتفق عليها

• نحتفظ بالحق في تعديل أماكن التوزيع البديلة إذا لم يكن الموقع الأصلي متاحاً

• نضمن معايير الجودة والنظافة في جميع نقاط التوزيع

التقارير:

• نوفر تقارير أداء شهرية تتضمن إحصائيات المسح والتفاعل

• البيانات تقديرية وقد لا تعكس 100% من التفاعل الفعلي

6. الضمانات والمسؤولية

ما نضمنه:

• جودة الطباعة والتغليف حسب المعايير المتفق عليها

• سلامة المياه والامتثال لمعايير الصحة والسلامة

• توزيع العدد المتفق عليه من العبوات

ما لا نضمنه:

• عدد محدد من مرات المسح أو معدل تحويل معين

• استجابة إيجابية أو مبيعات نتيجة للحملة

• عدم تلف أو فقدان بعض العبوات أثناء التوزيع (ضمن النسبة المقبولة 5%)

حدود المسؤولية:

• مسؤوليتنا تقتصر على قيمة الحملة المدفوعة فقط

• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة، عرضية، أو تبعية

• لا نتحمل مسؤولية المحتوى الموجود على الروابط الخارجية المرتبطة برمز QR

7. الملكية الفكرية

ملكيتك:

• تحتفظ بجميع حقوق المحتوى والتصاميم التي ترفعها

ملكيتنا:

• تمتلك “أثر” جميع حقوق المنصة والتقنية والعلامة التجارية

• لا يحق لك استخدام شعارنا أو اسمنا التجاري دون إذن كتابي مسبق

الترخيص:

• بتحميل المحتوى، تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدامه لتنفيذ الحملة

• يحق لنا استخدام حملتك كدراسة حالة أو في المواد التسويقية (بعد موافقتك)

8. سياسة الإلغاء والاسترداد

الإلغاء قبل التنفيذ:

• يمكنك إلغاء الحملة خلال [24 ساعة] من الموافقة مع استرداد كامل

• بعد بدء الإنتاج، يتم خصم 30% من قيمة الحملة كرسوم إدارية

الإلغاء أثناء التنفيذ:

• لا يمكن إلغاء الحملة بعد بدء التوزيع

• في حالات استثنائية، يتم احتساب العبوات الموزعة فقط

استرداد الأموال:

• يتم معالجة الاسترداد خلال [7-14] يوم عمل

• يتم الإرجاع بنفس وسيلة الدفع الأصلية

9. السرية والخصوصية

• تخضع جميع المعلومات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا

• نلتزم بعدم الكشف عن معلومات حملاتك للمنافسين

• يحق لنا استخدام البيانات المجمعة (مجهولة المصدر) لأغراض البحث والتطوير

10. القوة القاهرة

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ الحملة نتيجة لظروف خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك:

• الكوارث الطبيعية والأوبئة

• الحروب والإضرابات والاضطرابات

• انقطاع الخدمات العامة أو الإنترنت

• التغييرات في القوانين أو اللوائح الحكومية

11. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

12. القانون الحاكم وحل النزاعات

القانون المعمول به:
تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

حل النزاعات:

• نشجع على حل أي نزاعات ودياً عبر التواصل المباشر

• في حالة عدم التوصل لحل، يتم اللجوء إلى لجان تسوية المنازعات المختصة في الرياض

• تخضع جميع النزاعات للاختصاص القضائي للمحاكم السعودية

13. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص الشروط والأحكام:

مؤسسة “أثر”

• البريد الإلكتروني: legal@athar.sa

• الهاتف: +966 XX XXX XXXX

• العنوان: [العنوان الكامل]، الرياض، المملكة العربية السعودية

• السجل التجاري: [رقم السجل]

• الرقم الضريبي: [الرقم الضريبي]

بموافقتك على هذه الشروط، تؤكد أنك قرأتها وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.

أثر.. عطاءٌ يُرى، وتأثيرٌ يبقى.